Interview mit Familie Baum über Ihre Photovoltaik-Anlage

Guten Tag, Frau Baum und Herr Baum. Wie sind Sie auf die Idee gekommen, sich für eine Photovoltaikanlage zu entscheiden?

Unsere Entscheidung fiel aufgrund der Kombination aus einer Luft-Wärmepumpe und dem normalen Hausstrom, die wir nutzen. Als die Strompreise anzogen, wurde es offensichtlich, dass eine Photovoltaikanlage eine sinnvolle Investition darstellt.

War die Entscheidungsfindung ein langwieriger Prozess?

Es dauerte etwa ein halbes Jahr. Mit der Anschaffung eines Elektroautos verstärkte sich unser Wunsch, da wir nun komplett auf Strom angewiesen waren. Der Gedanke, gegenüber dem Energieverbrauch etwas Eigenes zu setzen, war zusammen mit den Umweltaspekten entscheidend.

Kosten und Umweltaspekte warenletztlich die Faktoren, die uns überzeugten, aktiv zu werden.

Warum haben Sie sich letzten Endes für Sonnendach entschieden?

Unter den verschiedenen Anbietern stach Sonnendach hervor. Andere Anbieter waren nicht überzeugend –einige waren sogar sehr schlecht. Herr Cutaia-Bunn hingegen hat uns mit seiner authentischen und gründlichen Beratung überzeugt. Er hat sich die Zeit genommen, unser Haus und die Umgebung genau zu analysieren, um die beste Lösung für unsere spezifische Situation zu finden.

Was hat Ihnen bei der Beratung besonders imponiert?

Herr Cutaia-Bunn ging auf alle Details ein und hat auch meine laienhaften Fragen geduldig und menschlich beantwortet, was uns ein gutes Gefühl gab. Er war transparent und ehrlich über den gesamten Ablauf und hat uns stets das Gefühlgegeben, fachmännisch am besten beraten zu sein.

Wodurch entstand Ihre anfängliche Skepsis?

Die Skepsis entstand bei mir, als es ernst wurde. Ich bekam kalte Füße und fragte mich, ob alles wirklich so ist, wie es scheint. Ich hatte sogar die Idee einer 'Solarmafia'. Unsere Recherchen auf Google waren zu Beginn auch nicht sehr aufschlussreich.

Wie verlief dann die Umsetzung mit Sonnendach?

Nach der Finanzierungszusage der Bank war Sonnendach sofort zur Stelle. Die Installation musste zunächst aufgrund unserer Abwesenheit verschoben werden, lief dann aber zügig und professionell ab. Auch die Flexibilität im Vertrag, sollte es mit der Bank nicht klappen, war ein großer Pluspunkt.

Gab es Herausforderungen während der Installation?

Die Installationsteams waren sehr umsichtig und haben alles sauber und professionell erledigt. Es gab nur kleine Anpassungen, da ein Solarmodul aufgrund der Dachsparren nicht passte, was aber kein großes Problem darstellte.

Und wie war die Kommunikation von unserer Seite?

Sehr gut, der Differenzbetrag wurde uns umgehend zurückerstattet.

Und Ihre Gedanken zur Elektroinstallation?

Die Elektriker waren ebenfalls kompetent und haben alles sauber und durchdacht installiert.

Gibt es Aspekte, in denen wir uns noch verbessern könnten?

Wir freuen uns auf die neue Webseite und würden uns gerne als Referenz für interessierte Kunden anbieten.

Wie beurteilen Sie nachträglich Ihre Entscheidung für die PV-Anlage?

Wir sind sehr zufrieden, vor allem im Sommer. Es ist ein gutes Gefühl, zur Energiewende beizutragen, auch wenn im Winter und an schlechten Tagen die Energieausbeute geringer ist.

Ich denke nur darüber nach, ob wir im Falle eines Stromausfalls autark bleiben könnten.

Das ist eine Option, die wir nachrüsten können.

Dann werden wir darauf zurückkommen.

Würden Sie Sonnendach weiterempfehlen?

Ja, das haben wir bereits getan.

Vielen Dank für Ihre Zeit und das aufschlussreiche Interview. Ich hoffe, dass wir mit diesem Format anderen Menschen bei der Entscheidung für eine Photovoltaikanlage helfen können.